遙洋子さんが、NBonlineの連載で、接客に携わる人のレベルの低さを取り上げている*1。わたしも、プロとして客に接してもらいたいと思うことがたびたびある。 スーパーのレジで、すべての商品をスキャンし終わったら最も優先度を上げて行うこと。それは代金の…