有効期限延長 つづき

2012年3月18日の続き。クレジットカードの有効期限が迫ってきた月末、オートチャージの有効期限延長手続きをした。
まずは定期券売り場に行ったが時間外で閉まっていた。そこで自動改札横の有人通路の職員にPASMOと有効期限延長手続きの紙を提示してみる。紙をまじまじと見つめていた。どうやら手続きの内容をこの駅職員は知らないらしい。そして

ここではできないから。向こうの事務室に行って

とおっしゃる。何でもかんでも「お客さまは神様だ」は気持ち悪いが、この地方公共団体職員はどうしてそんなに偉そうなのかとも思った。