消費税増税に向けて顧客への配慮を見せているが、本当に客のためになっているのだろうか。 JRの運賃制度は今でも複雑すぎる。これがきっぷとICカードとで2種類に増えたらますます複雑になる。 経路検索ソフトの運営者は他社サービスとの差別化のチャンスとと…